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来源:不详 | 发表时间:2013-11-20 | 浏览次数:820 |
(护理部报道)昌大口腔医院门诊抽血室4月初开诊,运行*个月来,较好地方便了病人,保障了安全,受到患者好评。
为什么要开设门诊抽血室?有以下几个因素。
*是针对口腔医院“小病房、大门诊”的特点。之前医院门诊需抽血检查患者的标本采集是由病房护士来完成,近年来随着门诊个科室新技术的开展,尤其是种植手术、牙周手术及正畸支抗等治疗,使得抽血患者迅猛增加,原有的工作模式不能适应需求。
二是符合三*医院相关规定。医院*导非常重视这项工作,本着方便患者、方便临床、符合院感要求等原则,由医务科牵头,护理部、院感科、检验科协作筹建,保障患者利益、保证医院医疗工作顺利进行。
三是前期经过充分调研论证。护理部通过前往九四医院、北大口腔医院等实地考察,建议抽血室与检验科设在同*层楼,方便患者就诊。为了方便患者就诊,检验科人员积极配合工作,同意在科室附近设立抽血室。院感科在保障符合院感要求的前提下,在检验科对面设立了抽血室,并备齐了所需的设施与物品,抽血室布局合理、流程规范,完全符合院感要求。
四是加强门诊患者抽血的规范管理。医务科制定《关于口腔医院门诊患者抽血的管理规定及工作流程》,患者交费后,乘电梯到九楼抽血,标本采集后由护士直接送到检验科, 避免了原来患者在七楼抽血,本人持标本到九楼检验科检查过程中存在的流程不合理、标本容易丢失或更换的安全隐患。
目前,为了不影响口腔患者的正常生活和工作,抽血室每天早上7:30开始,患者抽血后可以按时早餐、上班,门诊抽血室制定管理制度、调整工作时间,充分体现了 “以人为本”的服务理念,同时体现了医疗、护理质量的不断持续改进,实现了患者受益,医院发展双赢。
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