一、招标项目:南昌大学附属口腔医院HIS系统维保项目。

二、投标单位资格: 具有独立法人资格，公司三证（营业执照，组织机构代码，税务登记证等）有效齐全。投标人需具有良好的商业信誉，具有健全的公司制度，无业内不良行为记录。

三、项目建设内容：

南昌大学附属口腔医院目前使用的是由北京天健公司开发的HIS系统，从2009年上线至今，现对该系统的维保项目进行公开招标，具体内容包括当前所使用HIS系统的运行维护、后续需求开发等。

四、 投标人需提供的相关材料：

（1）投标函加盖单位公章

（2）提供公司营业执照、经营许可证、税务登记表、代码证复印件并加盖红章；

（3）法定代表人身份证明书或法人授权委托书、身份证的原件及复印件加盖单位公章；

（4）投标项目技术规格参数及价格

（5）投标文本要求一正四副

五、服务要求：

1．维保人员需经医院信息科认定（有能力解决日常问题、进行软件修改为主），确定人员后公司不得无正常理由擅自调动及变更。维保人员调动及变更须经院方同意。

2.维保人员根据工作需求，有权调配公司资源为医院解决问题，公司应积极配合。维保人员不能解决的问题，公司须及时调配人员技术力量到现场解决。

3.对于任何运行维护任务，乙方服务人员需严格填写维护记录单，并由甲方签字认可。

4. 乙方应保证指派经验丰富的运维工程师来具体承担的维护服务工作。服务人员应保证相对固定，如有变动，乙方须至少提前一周通知甲方并征得甲方同意。

5. 乙方为甲方提供电话技术支持服务要求7天×24小时。

6. 运维响应：工作时间运维响应时间应在2小时以内，非工作时间运维响应时间应在4小时以内；如果需到现场进行服务，乙方应在接到运维请求后的4个小时以内赶到用户现场，如遇紧急情况半小时之内响应，并做到问题不解决，工程师不撤离。

六、报名时间：2016年11月29日-2016年12月5日

七、报名地点： 南昌市福州路49号南昌大学附属口腔医院九楼信息科

八、开标时间：另行通知

联系人：黄老师，熊老师

联系电话：86362356、86361825